Wzrok zawsze można odwrócić lub po prostu zamknąć oczy, a dźwięk otacza nas cały czas i nie możemy go zracjonalizować. Hałas nas męczy i odstrasza, za to harmonia przykuwa naszą uwagę i potrafi ją utrzymać nawet przez kilkadziesiąt minut. Fenomen koncertów jest tego koronnym przykładem. Odpowiednio przygotowana muzyka, uwzględniająca porę dnia, roku i dzień tygodnia pozwala wprawić konsumenta w stan euforii, a jednocześnie dać mu poczucie bezpieczeństwa i odrobinę relaksu. Innymi słowy pomaga stworzyć właściwą atmosferę do skorzystania z usługi lub dokonania zakupów. Klienci oczekują muzyki, a wręcz wybierają miejsca na podstawie dźwięków, które z nich dochodzą. Tworzyliśmy specjalne kompilacje dla salonów odzieżowych i hoteli, kreowaliśmy marki poprzez muzykę. Nasza wiedza i doświadczenie pozwolą nam zaprojektować program w pełni zgodny z Twoimi potrzebami. Wiemy jak podkreślić poprzez odpowiednio dobraną muzykę charakter miejsca, grupę docelową i cel, który chcesz osiągnąć dzięki świadomemu wykorzystaniu tego kanału komunikacji z klientami.   

Jak wynika z badań amerykańskiego psychologa R.E. Millimana, muzyka może zwiększyć sprzedaż nawet o 38%.(żródło: R.E. Milliman „Using background music to affect the behavior of shoppers”.
Journal of Marketing, 46 (2) 1982.)